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    보일러가 갑자기 꺼지거나, 가스레인지 불이 잘 붙지 않을 때 가장 먼저 떠오르는 생각은 “어디에 연락해야 하지?”일 겁니다.

    특히 겨울철 난방 문제는 하루만 늦어도 큰 불편을 주기 때문에 빠른 해결이 필요합니다.

    린나이 제품을 사용 중이라면 서비스센터 전화번호와 접수 방법을 알아두는 것이 가장 확실한 문제 해결책입니다.

    이번 글에서는 린나이 서비스센터 대표 전화번호와 이용 방법, 그리고 지역별 센터 안내까지 정리해 드리겠습니다.

     

    린나이 서비스센터

     

    린나이 서비스센터 대표 전화번호

     

    • 전국 대표 고객센터: 1544-3651
    • 이 번호 하나로 AS 접수, 기술 상담, 방문 예약까지 모두 가능합니다.
    • 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00, 주말 및 공휴일 휴무

    서비스센터 접수 방법

     

    1. 전화 접수
      • 고객센터 1544-3651로 전화 후 ARS 안내에 따라 접수
      • 제품명, 모델명, 증상, 설치 주소 등 기본 정보를 전달
      • 기사 방문 가능 날짜를 조율 후 접수 완료
    2. 홈페이지 접수
      • 린나이 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 AS 접수 가능
      • 이름, 연락처, 주소, 제품 종류 및 고장 증상 입력
      • 24시간 접수 가능하며 확인 문자가 발송됨
    3. 카카오톡 챗봇 접수
      • 카카오톡에서 ‘린나이서비스’ 채널 검색 후 추가
      • 사진이나 영상을 통해 증상을 전달할 수 있어 편리
      • 상담원과 실시간 채팅으로 방문 일정 조율 가능
    4. 센터 방문 접수
      • 가까운 린나이 서비스센터에 직접 방문해 접수 가능
      • 단, 출장서비스 전문센터는 방문 접수가 불가하므로 반드시 전화 확인 필요

     

    주요 지역 서비스센터 위치

     

    서울 강남CS센터 송파구 삼학사로 63, 2층 직영센터
    서울 강서CS센터 영등포구 당산로 171 금강펜테리움 506호 직영센터
    경기 의정부CS센터 의정부시 범골로 83 인우빌딩 3층 직영센터
    경기 수원CS센터 수원시 장안구 경수대로 1082-7 대영프라자 213호 직영센터
    인천 인천CS센터 서구 가좌로12번길 39 직영센터
    대전 대전CS센터 동구 우암로 250 나로프라자 3층 직영센터
    강원 원주CS센터 원주시 양지로 70 서영에비뉴파크 3차 201호 직영센터

     

    ※ 출장서비스 전문센터는 방문 접수가 불가하며, 전화로만 접수 가능합니다.

    서비스 이용 시 유의사항

     

    • 방문 전 전화 문의 필수: 기사 일정이나 부품 준비 상태에 따라 서비스가 지연될 수 있음.
    • 출장비 안내: 평일 18시 이전 기본 20,000원, 이후 및 주말·공휴일은 24,000원.
    • 부품 판매 정책: 2025년 3월부터 일부 내부 부품 판매가 중단되었으며, 6월부터 센터 방문 수리 종료 예정.

    다양한 시각에서 본 서비스센터 활용

     

    • 사용자 입장: 고장 시 빠른 접수와 정확한 수리로 생활 불편 최소화.
    • 가족 입장: 난방·온수 문제 해결로 가족 건강과 안전 확보.
    • 사회적 측면: 정품 부품 사용과 전문 기사 투입으로 안전사고 예방.

    결론

     

    린나이 제품을 사용한다면 전국 대표 고객센터 전화번호 1544-3651을 꼭 기억해 두세요.

    전화, 홈페이지, 카카오톡 등 다양한 접수 방법을 활용하면 빠르고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다.

    평일 09시~18시 운영, 주말·공휴일은 휴무이므로 반드시 운영 시간을 확인하세요.

     

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